Senior IT Support

Star Bit Nusantara adalah perusahaan yang bergerak di bidang teknologi informasi dengan fokus pada solusi IT terintegrasi. Kami sedang mencari seorang Senior IT Support yang berpengalaman dan berdedikasi untuk bergabung dengan tim kami di Singkawang, Kalimantan Barat.

Peran ini menawarkan kesempatan untuk berkontribusi pada infrastruktur IT perusahaan dan memberikan dukungan teknis yang handal kepada tim internal. Kami menawarkan lingkungan kerja yang dinamis, gaji yang kompetitif, dan peluang untuk berkembang dalam karir.

Jika Anda adalah seorang profesional IT yang ingin membuat dampak dan berkontribusi pada kesuksesan perusahaan, kami sangat menantikan lamaran Anda.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

• Menyediakan dukungan teknis tingkat lanjut kepada tim internal dan eksternal.
• Memantau dan memecahkan masalah perangkat keras dan lunak.
• Mengelola dan mengoptimalkan infrastruktur jaringan perusahaan.
• Mengembangkan dan mengimplementasikan solusi IT untuk meningkatkan efisiensi operasional.
• Memberikan pelatihan dan dukungan teknis kepada pengguna akhir.
• Mengelola inventaris perangkat keras dan lunak perusahaan.
• Menangani permintaan dan masalah layanan pelanggan secara proaktif.
• Mengikuti perkembangan teknologi terbaru dan menerapkannya dalam lingkungan kerja perusahaan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Pendidikan minimal Sarjana dalam bidang Teknik Informatika atau bidang terkait.
• Pengalaman minimal 5 tahun sebagai IT Support atau peran terkait.
• Pengetahuan mendalam tentang sistem operasi Windows dan Linux.
• Kemampuan dalam mengelola dan mengoptimalkan jaringan komputer.
• Pengalaman dengan perangkat keras dan lunak IT utama seperti Cisco, Microsoft, dan VMware.
• Kemampuan dalam troubleshooting dan pemecahan masalah teknis.
• Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan untuk bekerja dalam tim.
• Sertifikasi seperti CompTIA A+, Network+, atau MCSA dapat menjadi nilai tambah.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait